רוי כהן
מנכ״ל ובעליםמוביל את החברה ואת האסטרטגיה הטכנולוגית. אחראי על ניהול השירות, בניית פתרונות IT מקצה לקצה וליווי אישי של לקוחות בהטמעת מערכות מתקדמות.
האנשים שמאחורי Hot PC
מחשוב טוב
מתחיל באנשים.
Hot PC מספקת שירותי מחשוב לעסקים ולארגונים בכל גודל, עם ניסיון של מעל עשרים שנה. מעסק קטן ועד ארגון גדול — אנחנו מתאימים את ניהול תחנות העבודה, השרתים, הענן ואבטחת המידע לצוות, למערכות ולצורכי הפעילות.
נעים להכיר, אנחנו הצוותאנשים שחיים מחשוב — אבל מדברים בשפה של מנהלים ועובדים, ולא רק של טכנאים.
- שירות אנושי, זמין וסבלני — בלי תפריטים אוטומטיים ובלי להתחנן לטכנאי.
- ניהול מלא של מערכות המחשוב: תחנות, רשת, ענן, גיבויים ואבטחת מידע.
- מענה לעסקים קטנים, לחברות בינוניות ולארגונים גדולים, בהתאם לצורכי הפעילות.
ניסיון מקצועי+20
שנות פעילות בתחום שירותי המחשוב לעסקים
תחנות עבודה מנוהלות+400
מחשבים, שרתים ומשתמשים פעילים
מענה ושירותSLA שקוף
מענה מהיר לתקלות שמונעות עבודה
לקוחותבכל גודל
משרדי רואי חשבון, עורכי דין, תעשייה, ביטוח ועוד
מכירים אתכם. מכירים את המערכות.
מאחורי כל פתרון, יש אדם.
השירות, התשתיות, המעבדה והתפעול — צוות אחד שמחבר את כל החלקים.
יניב כהן
מנכ״ל ובעליםמוביל מעל עשרים שנה פרויקטי IT למגוון עסקים וארגונים. אחראי על תהליכי שירות, שיפור תפעול המערכות ומתן פתרונות טכנולוגיים לעסקים.
שרי אזולאי
מנהלת חשבונותאחראית על הצד הפיננסי של החברה — גבייה, דיווחים וניהול מערך הנהלת החשבונות, כדי לאפשר פעילות עסקית יציבה ושקטה.
עדו כהן
מנהל המעבדהאחראי על מעבדת התיקונים של החברה ועל בדיקות ציוד לפני התקנה אצל הלקוחות. דואג שכל מחשב, שרת ותחנה יוצאים לשטח כשהם מוגדרים בצורה מלאה ועוברים בדיקות איכות קפדניות.
עידן הרמן
מנהל QAאחראי על בקרת איכות ובדיקות לפני מסירה. מוודא שתהליכי ההקמה וההטמעה עוברים בדיקות מסודרות, כך שהלקוחות מקבלים מערכת יציבה ונקייה מתקלות.
עומר רווח
מנהלת HRאחראית על משאבי האנוש, גיוס והטמעת עובדים ושימור תרבות שירות גבוהה. דואגת שהצוות ימשיך לעבוד בצורה מקצועית, מתואמת ועם סטנדרט שירות אחיד.
ישראל סרי
מנהל תחום תשתיותאחראי על הקמת תשתיות מתח נמוך ומערכות צילום ואבטחה. מתמחה בפריסת מצלמות אבטחה, תכנון נקודות תקשורת והטמעת פתרונות פיקוח המותאמים לצרכים התפעוליים והביטחוניים של העסק.
הסיפור שלנו
שותף אחד.
תמונה מלאה של העסק.
Hot PC נולדה מתוך צורך אמיתי של עסקים לקבל שותף אחד שמחזיק עבורם את כל תחום המחשוב — תחנות עבודה, שרתים, ענן, גיבויים ואבטחת מידע — במקום לעבוד מול כמה ספקים במקביל.
במהלך השנים ליווינו עסקים במעבר לענן, בהקמת סביבות עבודה מרחוק, בשדרוג אבטחת מידע ועוד. בכל פרויקט הדגש הוא על מערכת יציבה, מאובטחת ופשוטה לתפעול עבור העובדים.
מבחינתנו, שירותי IT טובים הם כאלה שלא מדברים עליהם ביום-יום — מפני שהכל פשוט עובד. וכשכן קורה משהו, חשוב שיהיה מי שעונה מהר, מדבר בגובה העיניים ומגיש פתרון ברור.
מה חשוב לנו כשאנחנו מנהלים לכם את המחשוב
- שהעובדים ירגישו שיש להם גב טכנולוגי — ולא יצטרכו להילחם במחשב.
- שהמערכת תהיה מאובטחת ברמה ארגונית, בלי להכביד על שגרת העבודה.
- שיהיה גורם אחד שמכיר את כל המערכות — ויכול לחבר בין ספקים ותוכנות.
- שתמיד יהיה לכם עם מי לדבר — בעברית, בסבלנות, ועם פתרון אמיתי.
מה אנחנו מביאים לשולחן
- ראייה הוליסטית על כלל מערכות המחשוב בארגון.
- היכרות מעשית עם עשרות תוכנות נפוצות במגזר העסקי.
- תכנון לטווח ארוך — ולא רק כיבוי שריפות.
- גישה של "עובדים ביחד עם ההנהלה" — לא רק ספק חיצוני.
הדרך שבה אנחנו עובדים
טכנולוגיה היא רק חלק מהשירות.
מחשוב הוא טכנולוגיה — אבל קודם כל אנשים, שירות והבנה של העסק שלכם.
שירות אנושי לפני הכל
צוות התמיכה שלנו זמין לעובדים ולמנהלים עם מענה סבלני ומקצועי. בלי מוקדים אנונימיים — אתם מכירים אותנו ואנחנו מכירים אתכם.
אבטחת מידע בלי להכביד על העבודה
שכבות הגנה ברמת ארגון: חומת אש, תחנות קצה, גיבויים וניטור — תוך שמירה על חוויית שימוש נוחה לעובדים.
שקיפות מלאה וניהול מדיד
דוחות שירות, סטטוס גיבויים, התראות אבטחה ותוכניות שדרוג — הכל מוגש בצורה ברורה, כך שאתם תמיד יודעים איפה אתם עומדים.
התאמה לעסקים בכל גודל
מעסק קטן ועד ארגון גדול — מתאימים את המערכות להיקף הפעילות, למספר המשתמשים ולסניפים, ומתכננים יחד את המשך הדרך.
הידע שמאחורי הפתרונות
ניסיון מעשי. הכשרות מקצועיות.
הצוות משלב ניסיון מעשי עם הכשרות בתחומי Microsoft, תשתיות, ענן, אבטחה וגיבויים. פתחו כל תחום לפירוט ההכשרות.
Microsoft / תשתיות
- MCSA Windows Server 2003 / 2008 / 2012 / 2016
- MCSE
- Active Directory Deep Dive
- Group Policy Master
- Exchange 2003 / 2007 / 2010 / 2013
- Office 365 Administration
- Hyper-V Administration
ענן (Azure / AWS)
- Azure Administrator (AZ-104)
- Microsoft 365 Administrator (MS-102)
- AWS Cloud Practitioner
אבטחת מידע
- Cisco Security
- Check Point CCSA / CCSE
- SOC Level 1 / Level 2
גיבויים והתאוששות
- Veeam Backup & Replication
- MSP360 Cloud Backup
- Acronis
תקשורת / תשתיות
- CCNA
- CNA — Certified Novell Administrator
מעבדה ותמיכה
- PC Technician
* ההסמכות מוצגות לפי תחומים, כדי שתוכלו להבין במה אנחנו מתמחים בפועל — לא רק "למדנו קורס", אלא עובדים עם זה ביום-יום.
מתחילים בשיחה טובה
בואו נכיר גם את העסק שלכם.
ספרו לנו על האנשים, המערכות והאתגרים שלכם. נחשוב יחד איך נכון ללוות אתכם.