מה כוללים שירותי מחשוב מנוהלים לעסקים
שירותי מחשוב מנוהלים של Hot PC נותנים מענה מקיף לתשתיות מחשוב בארגון כולל תמיכה לעובדים ניהול ציוד רשת ענן ואבטחה ארגונית.
💻 תמיכת משתמשים שוטפת
מוקד תמיכה מקצועי לעובדי הארגון כולל פתרון תקלות מחשב דואר מדפסות ותוכנות. הטיפול מתבצע מרחוק במהירות על מנת לא לעצור את תהליך העבודה.
🖥️ ניהול תחנות עבודה
עדכון מערכות הפעלה תוכנות פתרונות אבטחה וניטור מצב התחנה. המשכיות עבודה יציבה ומהירה לעובדים.
🌐 ניהול רשת ארגונית
תכנון שיפור תחזוקה וניטור של הרשת הארגונית. טיפול באיטיות ניתוקים ובעיות תקשורת כדי לאפשר רציפות תפעולית מלאה.
☁️ ניהול שרתים וענן
ניהול שרתים מקומיים או בענן כולל הרשאות ביצועים וגיבויים. זמינות גבוהה ושמירה על מידע קריטי בארגון.
📧 ניהול סביבת Microsoft 365
ניהול משתמשים תיבות דואר SharePoint ו OneDrive הכולל פתיחת משתמשים חדשים הרשאות ושחזור מידע.
🔒 אבטחת מידע ארגונית
הטמעת פתרונות אבטחה מתקדמים כולל אנטי וירוס חומת אש ניהול סיסמאות ומניעת מתקפות סייבר.
💾 גיבויים ובקרת התאוששות
גיבוי יומי קבוע של מערכות וקבצים קריטיים כולל בדיקות שחזור כדי לשמור על רציפות עסקית בכל תרחיש.
📊 ליווי טכנולוגי למנהלים
ייעוץ טכנולוגי שוטף לשדרוג מערכות ולתכנון צמיחה. החלטות מחשוב שמשרתות את מטרות הארגון.
שותף IT אחד שמחזיק לכם את כל המערכות
Hot PC מרכזת את כל תחום המחשוב של הארגון במקום אחד כדי שתוכלו לעבוד בצורה רציפה יציבה ומאובטחת לאורך כל השנה.
📈 תשתיות שמוכנות לצמיחה
הקמה וניהול של שרתים ענן ורשתות כך שהמערכת מוכנה לגידול במספר עובדים ובכמות נתונים ללא האטות.
⚡ זמינות גבוהה ושירות מהיר
מענה מקצועי ומהיר לכל תקלה של עובדים ומנהלים. שירות שמונע עצירת עבודה מיותרת.
👔 מומחי IT שמבינים עסקים
שירות שמותאם לדרך שבה הארגון עובד בפועל. מחשוב שמשרת יעדים עסקיים ולא מתערב בהם.
🛡️ אבטחת מידע ברמת ארגון
מדיניות אבטחה ניהול הרשאות ניטור איומים וזיהוי אירועים חריגים. המידע שלכם נשמר מאובטח 24/7.
שאלות נפוצות
איך נראה תהליך המעבר אליכם
אנו מבצעים מיפוי תשתיות מלא ובונים תכנית מעבר מסודרת כדי לא לפגוע בפעילות העסק. התהליך מתבצע בשלבים ברורים ובהתאמה לעובדים.
האם השירות מתאים גם לעסק קטן
כן. יש לנו חבילות שירות שמותאמות לעסקים קטנים עם אפשרות להרחיב לפי קצב הצמיחה.
מה זמן התגובה שלכם לתקלות
מענה מהיר במיוחד לתקלות שמונעות עבודה. תקלות פחות קריטיות מטופלות במסגרת SLA ברור ושקוף.
האם אפשר להתחיל בהיקף שירות מצומצם
בהחלט. אפשר להתחיל בשירות בסיסי ולהתרחב בהמשך כאשר הארגון גדל או משתדרג.
איך יודעים שהמערכות מאובטחות
אנו מבצעים בדיקות תקופתיות מספקים דוחות מצב ומיישמים כללי אבטחת מידע מחמירים.
רוצים שמישהו יחזיק עבורכם את כל המחשוב בעסק
אם חשוב לכם שהמערכות יעבדו רציף שהעובדים יקבלו תמיכה מקצועית ושיהיה גורם אחד שמרכז את כל תחום ה IT – אנחנו כאן בשבילכם.
